Santander Chile anuncia un nuevo plan de inversión con foco en transformación digital

Santander Chile informó este viernes que realizará un plan de inversión de US$ 250 millones en entre 2021 y 2023, con foco en innovaciones que le permitirá ofrecer a sus clientes nuevos productos y profundizar su transformación digital.

El banco desarrolló un plan de inversiones de US$ 380 millones para el periodo 2019-2021 con foco en tecnología, actualización de sucursales y nuevos productos. 

Ayer, se llevó a cabo el Santander Digital Talk, donde el presidente de la entidad, Claudio Melandri, afirmó que "ser referentes en banca digital no solo supone invertir en tecnología, sino que también promover profundas transformaciones en la cultura organizacional y en cómo nos relacionamos con nuestros clientes".

"Uno de los primeros pasos que dimos para alcanzar estos objetivos fue impulsar una exitosa revolución cultural a través de toda la organización, basada en los principios SPF, con el fin de crear un banco más Simple, Personal y Fair", acotó.

Por su parte, el gerente general de Santander Chile, Miguel Mata, agregó que "para maximizar la productividad y retorno de nuestras inversiones hemos ejecutado un profundo proceso de transformación digital. Y, ¿qué significa esto? Nada menos que poder atender a nuestros clientes en cualquier momento y lugar, a través del dispositivo que elijan. Para esto se necesitaba una nueva plataforma de procesos y una transformación de nuestra arquitectura. Y lo hemos logrado. Hemos realizado profundos cambios a nuestro modelo de TI".

Además, en la instancia se reveló los planes que tiene Santander con su filila de medios de pago, Getnet, la que estaría ad portas de operar.